Tilaus- ja sopimusehdot
1. Tietoja yrityksestämme
Verkkokaupan myynnistä ja markkinoinnista vastaa Rengas Park Oy. Y-tunnus 2781363-4 (Alv. rek). Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse 0407222141 tai sähköpostitse info@rengaspark.fi.
2. Yleistä
2.1. Rengas Park Oy ei takaa verkkokaupan keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Palvelussa saattaa esiintyä katkoksia esim. laitteiston huolto- tai ylläpitotoimenpiteiden vuoksi. Rengas Park Oy ei myöskään vastaa verkkokaupan käyttöön liittyvistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
2.2. Tehdessäsi tilauksen Rengas Parkin verkkokaupasta, vahvistat olevasi täysi-ikäinen tai sinulla on huoltajasi lupa tilaukseen.
2.3. Yritysasiakkaan puolesta toimivalla tulee olla kelpoisuus päättää ja sitoutua verkkokaupassa tehtäviin tilauksiin.
2.4. Rengas Parkilla on oikeus lisätä, muuttaa ja poistaa osioita ja tuotteita verkkokauppapalvelusta, sekä lopettaa verkkokauppapalvelun ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan.
2.5. Rengas Park verkkokaupan sisältö on Rengas Park Oy:n tekijänoikeuksien suojaamaa omaisuutta, jonka luvaton käyttö tai kopiointi on kiellettyä. Aineettomia oikeuksia koskeviin erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
3. Tuotteiden nouto ja toimitus
3.1. Tilatut tuotteet voi noutaa liikkeestämme, osoitteesta Kalliontie 13, 36220 Kangasala. Toimitamme tuotteet myös ympäri Suomen. Emme toimita Suomen rajojen ulkopuolelle.
3.2. Emme vastaa kolmannen osapuolen logistisista viivästyksistä tai virheistä.
3.3. Mikäli asiakas on valinnut tuotteiden toimitustavaksi noudon, tulee hänen noutaa tilaamansa tuotteet kahden viikon kuluessa Rengas Parkin ilmoituksesta, jolloin hänen tilauksensa on valmis noudettavaksi. Mikäli tuote on “heti varastosta” -osto, on tuote noudettava kahden viikon sisään tilauksen tekohetkestä, ellei muuten sovita. Joustavista nouto ajoista tulee sopia puhelimitse 0407222141 tai sähköpostitse info@rengaspark.fi. Mikäli tilausta ei noudeta tai peruta määräaikaan mennessä, tulemme perimään rengashotellin mukaista veloitusta kulloinkin voimassa olevan rengashotellihinnaston mukaisesti tuotteiden säilytyksestä.
4. Asiakkaasta kerättävät tiedot ja evästeet
4.1. Rengas Park Oy:llä on oikeus olla hyväksymättä tilausta, mikäli kaikkia pyydettyjä asiakastietoja ei ole annettu tai tiedot on annettu puutteellisesti tai epäasiallisesti. Rengas Park Oy:llä on oikeus olla hyväksymättä tilausta myös, jos asiakas ei täytä verkkokaupan asiakkaalle asetettuja edellytyksiä.
4.2. Rengas Park Oy käyttää verkkokaupassa evästeitä. Evästeen avulla Rengas Parkin verkkokauppa pystyy mahdollistamaan tarkennettua markkinointia asiakasta kohden. Evästeet pystyy kytkemään pois päältä internet-selaimen asetuksista.
4.3. Rengas Park Oy kerää ja käsittelee henkilötietoja tietosuojaselostetta noudattaen.
5. Sopimuksen syntyminen
5.1. Sopimus syntyy, kun vahvistat tilauksesi verkkokaupassa, klikkaat hyväksyväsi nämä ehdot ja suoritat maksun jollain hyväksymällämme tavalla (Kohta 10. Maksutavat ja maksutapoja koskevat erikoisehdot).
5.2. Rengas Park Oy pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen, jos tuotteen hinta kaupassa oli ilmeisen virheellinen tai tuotetta ei poikkeuksellisesti ole saatavilla. Mikäli joudumme peruuttamaan tilauksen, palautamme viipymättä kauppahinnan.
6. Palautusoikeus
6.1. Mikäli ostat kuluttajana, on sinulla kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus etämyynnissä. Asiakas vastaa mahdollisista toimituskuluista palauttaessaan tuotteen meille. Tuote on palautettava perille asti osoitteeseen Kalliontie 13, 36220 Kangasala. Palautettavien tuotteiden on oltava täysin käyttämättömiä ja virheettömiä.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen 14 päivän palautusajan sisällä, ole ensiksi yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 0407222141 tai sähköpostitse info@rengaspark.fi. Asiakaspalvelu kuittaa palautuspyynnön vastaanotetuksi ja antaa tarvittaessa tarkempia neuvoja, miten palautusprosessi tapahtuu.
Palautusoikeus ei koske rengas- ja vannepaketteja, jossa renkaat ovat asennettu vanteille asiakkaan tilauksen mukaisesti. Tällaisessa tilanteessa ole ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 0407222141 tai sähköpostitse info@rengaspark.fi, jolloin voidaan harkita mahdollista palautusta ja osahyvitystä. Palautusoikeus ei myöskään koske renkaita, jotka on asennettu vanteelle asiakkaan tai jonkun hänen valtuuttaman toimesta, vaikka näillä ei olisi ajettu. Vanteelle asennettu rengas luokitellaan käytetyksi tuotteeksi. Vanteiden palautusoikeus raukeaa, jos vanteelle on asennettu rengas. Vanteiden virheettömyys ja sopivuus on tarkistettava ennen renkaiden asennusta vanteelle.
6.2. Mikäli haluat varmistaa, että saat maksamasi rahat takaisin palautetusta tuotteesta täysimääräisenä (ei koske takuupalautuksia) on tuotteiden oltava ehdottomasti alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen (jotta voimme myydä tuotteen uudelleen täydellä hinnalla). Mikäli palautetussa lähetyksessä ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, on Rengas Park Oy oikeutettu määrittelemään suoritettavan palautusosuuden määrän alkuperäisestä myyntihinnasta
7. Tuotteiden toimitusaika
Saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty.
Toimitamme tilaamasi tuotteet yleensä noin 1-5 arkipäivän sisällä tilauksesta, poikkeuksena tilaustuotteet, joissa toimitusaika voi olla pidempi.
Mikäli tuotteella on pidempi toimitusaika, on siitä ilmoitettu tuotekortilla. Jos toimitus jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä erikseen.
Rengas- ja vannepaketeilla on yksittäisiä tuotteita pidempi toimitusaika johtuen vaaditusta asennustyöstä ennen toimitusta asiakkaalle.
8. Tuotteiden hinta
8.1. Tuotteiden hinta on se, mikä hinnaksi on kaupassa ilmoitettu, ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhe, joka on myös asiakkaalle ilmeinen.
8.2. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron sen suuruisena, kun on kunkin tuotteen osalta ilmoitettu.
8.3. Tuotteiden hintoja voidaan milloin vain muuttaa. Tuotteen hinnaksi tulee kuitenkin se, mikä sillä oli ostohetkellä, ellei hinnassa ole 8.1 kohdassa mainittua virhettä. Tuotteiden hinnat voivat vaihdella maailman markkinahintojen ja raaka-ainekustannusten vuoksi jopa päivittäin.
9. Vastuumme
9.1. Tuotteemme ovat hyvälaatuisia ja sopivat normaaliin käyttötarkoitukseensa. Tuotteiden käyttö muuhun kuin normaaliin käyttötarkoitukseen tai normaalilla käyttötavalla poistaa vastuumme.
9.2. Mikäli jokin Tuotteista ei vastaisi 9.1 kohdan vaatimuksia vastuumme rajoittuu tuotteen hintaan ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta. Emme korvaa virheellisistä tuotteista mahdollisesti syntyneitä työsuorituksia tai -veloituksia.
9.3. Missään tapauksessa emme vastaa välillisistä, taloudellisista tai ennalta arvaamattomista vahingoista.
9.4. Emme vastaa laiminlyönneistä tai viivästyksestä, jotka johtuvat tapahtumista, viranomaiskielloista tai muista vastaavista olosuhteista jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai, mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.
9.5. Rengas-vannepakettien kohdalla vastuumme tasapainotuksesta rajoittuu yhteen uudelleen tasapainotukseen, arvoltaan maksimissaan 25€.
9.6. Mikäli tuotteet toimitetaan asiakkaalle niin, että Rengas Park Oy ei osallistu tuotteiden asennukseen autoon, emme vastaa mahdollisista asennusvirheistä tai muistakaan aiheutuneista kuluista asiaan johtuen.
10. Maksutavat ja maksutapoja koskevat erikoisehdot
Resurs Bankin rahoitus
Rengas Park Oy ei vastaa luotosta tai luottopäätöksen teosta. Käyttäessään Resurs Bankin maksutapaa, asiakas solmii sopimuksen luotosta Resurs Bank AB:n kanssa.
11. Ehtojen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja, kun katsomme sen tarpeelliseksi. Kuhunkin yksittäiseen kauppaan sovelletaan kaupantekohetkenä voimassaolleita ehtoja.
Päiväys: 2.1.2024
