Ahdistaako käynti rengasliikkeessä? Mietityttääkö sinua asioiminen rengasliikkeessä aikaisempien huonojen kokemusten takia? Oliko palvelun taso heikkoa tai tyrkytettiinkö sinulle turhaan kalliita renkaita? Palvelu on valitettavan useassa rengasliikkeessä vieläkin asia, jota ei tarjota, ainakaan nykypäivän standardien mukaisena. Meillä koko yritys on rakennettu palveluajatuksen pohjalle ja pyrimme jatkuvasti kehittämään sitä asiakkaan näkökulmasta eteenpäin.
Rengas Parkilla asiakas on keskiössä
Emme halua vain myydä sinulle palveluita tai tuotteita, vaan haluamme aidosti ratkaista ongelmasi. Olemme luotettava kumppani, joka palvelee sinua kokonaisvaltaisesti kaikissa rengas- ja vannetarpeissasi, oli ne sitten yllättäen puhjennut rengas tai auton ulkonäön kohentaminen uusilla vanteilla. Iloisella ja positiivisella energialla sekä ammattitaidolla ja osaamisella pyrimme varmistamaan, että sinun kohtaamisesi meidän kanssamme on hyvä kokemus!
Varmistaaksemme, että palvelumme laatu kohtaa nykyasiakkaan tarpeiden kanssa, olemme sitoutuneet jatkuvasti kehittämään sitä. Tämän johdosta olemme vahvistaneet henkilöstöämme ja viimeisimpänä joukkoon liityin minä, Siina Virtanen:
Hei! Olen Siina Virtanen ja aloitin työt Rengas Parkilla lokakuussa 2023.
Tehtäviini kuuluu laaja kirjo asioita, mutta tärkeimpänä on palvelukonseptin ja yrityksen prosessien kehittäminen. Olen viihtynyt tosi hyvin, ja minut on otettu lämpimästi vastaan uuteen työporukkaan ja asiakkailtakin on tullut positiivista palautetta.
Olen itse aikoinaan kokenut, minkälainen fiilis tulee, kun kävelee rengasliikkeeseen ja vastassa on työntekijä, jonka tahto palvella sinua on täysin nollassa. Se on ahdistava ja ankea tunnelma, joka välittömästi pilaa asiakaskokemuksen.
Odotan innolla, että pääsen paremmin tutustumaan meidän asiakkaisiin ja kehittämään asiakaskokemusta, jotta jokaisen asiakkaan kohdalla varmistetaan laadukas ja heitä palveleva kokonaisuus.
